Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

1.1 Định Nghĩa

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa cụ thể:

• "0xx88" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Chỉ công ty vận hành nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ https://0xx88.io, bao gồm toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 0xx88.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất đăng ký trên nền tảng 0xx88.
• "Số dư": Tổng giá trị tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người dùng, tính bằng đơn vị VNĐ hoặc USDT.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, cược, và nhận thưởng được thực hiện thông qua tài khoản.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, tính năng cược, chương trình khuyến mãi, và công cụ hỗ trợ có sẵn trên nền tảng 0xx88.

1.2 Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập nền tảng 0xx88 từ lãnh thổ Việt Nam. Người dùng từ các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà dịch vụ cờ bạc trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo pháp luật địa phương không được phép sử dụng dịch vụ.

0xx88 bảo lưu quyền từ chối dịch vụ đối với bất kỳ người dùng nào không tuân thủ các điều khoản này hoặc vi phạm pháp luật hiện hành.

Điều Kiện Mở & Sử Dụng Tài Khoản

2.1 Điều Kiện Đăng Ký

Để mở tài khoản tại 0xx88, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Là cá nhân (không phải pháp nhân, công ty hoặc tổ chức).
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và có thể xác minh.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc tự loại trừ trước đó.
• Không phải nhân viên, người thân của nhân viên 0xx88 hoặc đối tác liên quan.

2.2 Chính Sách Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 0xx88. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan và thu hồi số dư.

2.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

0xx88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân.
• Bằng chứng về phương thức thanh toán đang sử dụng.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng).

Từ chối cung cấp tài liệu KYC hoặc cung cấp tài liệu giả mạo sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vô thời hạn.

2.4 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập. 0xx88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng. Nếu phát hiện dấu hiệu xâm nhập, người dùng cần liên hệ hỗ trợ qua [email protected] ngay lập tức.

Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1 Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận

0xx88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Ngoài ra, người dùng có thể nạp rút bằng tiền điện tử USDT.

3.2 Hạn Mức Giao Dịch

• Nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Dưới 60 giây đối với ví điện tử; 1–5 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút đối với hầu hết yêu cầu thông thường; tối đa 24 giờ đối với các giao dịch cần xem xét thủ công.

3.3 Yêu Cầu Khớp Tên

Phương thức thanh toán được sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 0xx88. 0xx88 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba. Giao dịch không khớp tên có thể bị hoàn trả và người dùng có thể bị yêu cầu xác minh bổ sung.

3.4 Phí Giao Dịch

0xx88 không thu phí nạp tiền từ phía nền tảng. Đối với rút tiền, phí xử lý (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch. Các khoản phí do ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán áp dụng là trách nhiệm của người dùng.

Cược & Trò Chơi

4.1 Tính Hợp Lệ Của Cược

Cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 0xx88 xác nhận và ghi nhận thành công. Trong trường hợp mất kết nối Internet trong quá trình đặt cược, người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại lịch sử giao dịch để xác nhận trạng thái cược. 0xx88 không chịu trách nhiệm cho các cược không được ghi nhận do sự cố kết nối từ phía người dùng.

4.2 Kết Quả Trò Chơi

Toàn bộ kết quả trò chơi trên nền tảng 0xx88 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao, trận đá gà trực tiếp. Kết quả đã được hệ thống ghi nhận là cuối cùng và không thể thay đổi trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật từ phía nền tảng.

4.3 Lỗi Hiển Thị Hệ Thống

Trong trường hợp có lỗi hiển thị tỷ lệ cược, số tiền thắng hoặc bất kỳ thông tin nào khác do lỗi kỹ thuật, 0xx88 bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh các cược liên quan. Người dùng không có quyền lợi đối với số tiền thắng phát sinh từ lỗi kỹ thuật rõ ràng.

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

5.1 Điều Kiện Chung

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt tại 0xx88 đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản riêng kèm theo từng chương trình. Khi tham gia bất kỳ khuyến mãi nào, người dùng mặc nhiên chấp nhận điều khoản riêng đó.

5.2 Vòng Cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng không thể rút trực tiếp thành tiền mặt. Người dùng phải hoàn thành số vòng cược yêu cầu (thường được biểu diễn là bội số của tiền thưởng, ví dụ: x20, x30) trước khi số dư thưởng đủ điều kiện để chuyển sang số dư thực có thể rút.

5.3 Lạm Dụng Khuyến Mãi

Các hành vi sau đây được coi là lạm dụng khuyến mãi và sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể dẫn đến đóng tài khoản:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần.
• Cược đối xứng (hedging) để đáp ứng điều kiện vòng cược mà không có rủi ro thực sự.
• Sử dụng thông tin người thân hoặc bạn bè để vượt qua giới hạn khuyến mãi.
• Lợi dụng lỗi hệ thống để nhận thưởng ngoài ý muốn.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 0xx88:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả hoặc tự động hóa hành động cược.
• Thực hiện các giao dịch có liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Gian lận, giả mạo tài liệu hoặc cung cấp thông tin sai sự thật trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Tấn công, xâm nhập, hoặc cố ý gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 0xx88.
• Thu thập hoặc khai thác dữ liệu người dùng khác mà không có sự đồng ý.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản người dùng với mục đích gian lận hệ thống.

Việc vi phạm bất kỳ điều cấm nào ở trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và báo cáo với cơ quan chức năng có liên quan.

Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

7.1 Thu Thập Dữ Liệu

0xx88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách Bảo mật riêng biệt. Bằng việc sử dụng dịch vụ, người dùng đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo các điều khoản trong chính sách đó.

7.2 Bảo Vệ Dữ Liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ. 0xx88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

7.3 Chia Sẻ Dữ Liệu Hợp Pháp

0xx88 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật khác.

Trách Nhiệm & Giới Hạn Bồi Thường

8.1 Giới Hạn Trách Nhiệm

0xx88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do:

• Sự cố Internet hoặc mạng viễn thông nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm tin tặc, phần mềm độc hại từ thiết bị của người dùng.
• Quyết định cược của người dùng và hệ quả tài chính của các quyết định đó.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống được th ông báo trước.

8.2 Tuyên Bố Miễn Trừ

Dịch vụ của 0xx88 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 0xx88 không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

8.3 Chơi Có Trách Nhiệm

0xx88 cam kết hỗ trợ người dùng chơi có trách nhiệm. Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng các công cụ tự kiểm soát có sẵn trong tài khoản hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm. Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

9.1 Đóng Tài Khoản Theo Yêu Cầu

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, tất cả số dư hợp lệ sẽ được thanh toán đầy đủ theo phương thức đã đăng ký, sau khi trừ đi các khoản cược đang chờ xử lý và tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút.

9.2 Đình Chỉ Bởi 0xx88

0xx88 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện các giao dịch đáng ngờ liên quan đến rửa tiền.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn quy định.

9.3 Xử Lý Số Dư Sau Đình Chỉ

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, 0xx88 bảo lưu quyền tạm giữ số dư trong tài khoản trong thời gian điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư có thể bị tịch thu toàn bộ hoặc một phần tùy theo mức độ vi phạm.

Sửa Đổi Điều Khoản

0xx88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo tới người dùng qua:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên giao diện nền tảng khi đăng nhập.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng (nếu có).
• Cập nhật ngày hiệu lực và số phiên bản trong tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

11.1 Luật Điều Chỉnh

Tài liệu này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 0xx88 được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Người dùng đồng ý tuân thủ quy định pháp luật địa phương tại Việt Nam khi sử dụng dịch vụ.

11.2 Quy Trình Giải Quyết Tranh Chấp

Khi có tranh chấp phát sinh, các bên đồng ý thực hiện theo trình tự sau:

1. Bước 1 — Hỗ trợ trực tiếp: Người dùng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng 0xx88 qua [email protected] để trình bày vấn đề. Đội ngũ hỗ trợ cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: Nếu không đạt được thỏa thuận ở bước 1, tranh chấp sẽ được chuyển lên cấp quản lý cấp cao để xem xét trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Bước 3 — Trọng tài ràng buộc: Nếu vẫn không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý giải quyết tranh chấp thông qua quy trình trọng tài ràng buộc theo các thủ tục được 0xx88 quy định. Quyết định của trọng tài là cuối cùng và ràng buộc đối với cả hai bên.

11.3 Thời Hiệu Khiếu Nại

Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch phải được gửi trong vòng 90 ngày kể từ ngày giao dịch phát sinh. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét trừ khi có lý do đặc biệt được chấp thuận bởi ban quản lý 0xx88.